SALAMRADIO.ID., Jeddah — Komitmen pemerintah dalam penyelenggaraan ibadah haji 1447 H/2026 M terus diwujudkan melalui pelayanan yang ramah lansia, ramah disabilitas, dan ramah perempuan. Tidak hanya fokus pada proses ibadah dan akomodasi, perhatian juga diberikan hingga hal-hal yang sering luput dari sorotan, seperti pengawasan bagasi dan perlindungan kursi roda jemaah haji di bandara.
Di era pemerintahan Presiden Prabowo Subianto, petugas haji ditempatkan secara khusus di area bagasi bandara untuk memastikan seluruh barang bawaan jemaah tiba dengan aman di Tanah Suci. Mereka bertugas mengawasi, melindungi, sekaligus memastikan koper maupun alat bantu milik jemaah tidak rusak, hilang, atau tercecer.
Salah satu petugas yang memegang peran penting tersebut adalah Robby Octora. Di tengah padatnya arus kedatangan jemaah dari berbagai embarkasi Indonesia, Robby bekerja tanpa lelah mengawasi lalu lintas bagasi jemaah haji sejak keluar dari pesawat hingga diterima kembali oleh pemiliknya.
Tugas itu bukan sekadar memindahkan barang. Bagi Robby, setiap koper dan kursi roda memiliki arti penting bagi kenyamanan dan kelancaran ibadah jemaah di Tanah Suci, terutama bagi lansia dan penyandang disabilitas.
“Kursi roda harus dipastikan aman dan tidak rusak karena itu akan digunakan jemaah untuk menjalankan ibadah di sini,” ujarnya saat bertugas di area bagasi bandara.
Robby juga memastikan tidak ada barang jemaah yang tertinggal atau salah distribusi. Ketelitian menjadi kunci utama karena ribuan koper datang bersamaan setiap harinya dalam operasional haji.
Keberadaan petugas bagasi profesional menjadi bagian dari transformasi pelayanan haji Indonesia yang lebih humanis. Pemerintah ingin menghadirkan rasa aman sejak jemaah pertama kali tiba di Arab Saudi hingga kembali ke Tanah Air.
Seluruh upaya tersebut dilakukan demi membantu jemaah Indonesia menjalankan rukun Islam kelima dengan nyaman, aman, dan penuh kekhusyukan. Di balik lancarnya perjalanan haji, ada kerja sunyi para petugas yang memastikan setiap detail pelayanan tetap terjaga demi kemuliaan ibadah para tamu Allah.
pewarta : Hebatdiki©️ Media Center Haji 2026